Regulamin Sklepu Internetowego Freeland
Obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku
§1 Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Freeland dostępnego pod adresem www.freelandyouthwrestling.com (zwanego dalej "Sklepem").
1.2. Właścicielem Sklepu jest Freeland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
1.3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej Sklepu, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1.4. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja.
§2 Definicje
2.1. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
2.2. Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Towar - produkt prezentowany w Sklepie, dostępny do zakupu.
2.4. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sklepem a Klientem za pośrednictwem platformy internetowej.
§3 Rejestracja i konto klienta
3.1. Klient ma możliwość założenia konta w Sklepie, co ułatwia składanie kolejnych zamówień i śledzenie ich historii.
3.2. Rejestracja wymaga podania prawidłowych danych osobowych, w tym adresu e-mail i numeru telefonu.
3.3. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy hasła dostępu do konta i nieudostępniania go osobom trzecim.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
§4 Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
4.2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje wybrane Towary do koszyka, a następnie przechodzi do finalizacji zakupu.
4.3. Podczas składania zamówienia Klient podaje niezbędne dane: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
4.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.
4.5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
§5 Ceny i płatności
5.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przeprowadzania promocji oraz wprowadzania nowych produktów.
5.3. Koszt dostawy jest doliczany do wartości zamówienia i podawany przed finalizacją zakupu.
5.4. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
- Płatności online (przelewy elektroniczne, karty płatnicze, BLIK)
- Przelew tradycyjny na konto bankowe
- Płatność za pobraniem przy odbiorze
§6 Dostawa
6.1. Dostawa Towarów odbywa się na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
6.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności Towaru i wybranej formy dostawy.
6.3. Klient jest informowany o statusie zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz SMS.
6.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika lub podaniem przez Klienta nieprawidłowych danych.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sklep o swojej decyzji poprzez złożenie oświadczenia (np. e-mail, list).
7.3. Towar zwracany musi być kompletny, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
7.4. Sklep zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7.5. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sklep wyraził zgodę na ich pokrycie.
§8 Reklamacje
8.1. Sklep odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność Towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
8.2. Reklamację można złożyć pisemnie na adres Sklepu lub drogą elektroniczną na adres [email protected].
8.3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8.4. Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej znajdują się w zakładce "Reklamacje".
§9 Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Freeland Sp. z o.o.
9.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień i kontaktu z Klientem.
9.3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§10 Postanowienia końcowe
10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie internetowej.
10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
10.3. Ewentualne spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Kontakt
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 602 345 678
- Adres: Freeland Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa